新書 經濟 輔助通信 日經文庫

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日本名: 新書 経済 アサーティブ・コミュニケーション 日経文庫
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管理編號: BQ95057
發售日: 2022/07/19

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經濟
日經文庫/●更被要求的<積極>對話<積極>的意思是<主張自己>,在這裏,意思是在尊重對方的同時傳達自己的意見。在重視組織的多元化和心理安全的職場中,需要一個誰都不膽怯、一方誰都不責怪對方、可以發表意見的環境。隨著在家辦公的增加,以網絡和郵件為主體的交流增加,很難發言,由於看不到臉而引起的攻擊性交流可能會增加。積極交流的想法是10年前左右被引入日本的,現在可以說這種需求正在增加。本文以職場的事例為中心,積極交流是在積極交流的延長賽中進行的。尊重對方,不抱著自己的想法進行交流的話,就可以抑製對他人的攻擊和對自己的焦躁。積極交流是在積極交流的延長賽中進行的。在積極交流中,<-應該這樣>的想法導致了不原諒對方的行為,而在積極交流中,<不應該這樣>的無意識的想法導致了不必要地毆打對方、不必要地回避對方的原因。這本書的特點是從商業第一線的觀點出發撰寫而成。事例豐富,是一本簡明易懂的書。