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社會
【內容介紹】
了解以0報聯商完成多任務作業的工作法!作為組織中的<骨干>支援自治體現場的主任,從提高工作質量和速度的方法,到通過順暢的交流與周圍人合作取得成果的訣竅,進行詳細的解說。
【目錄】
STEP1主任的不同之處在於:價值・作用・心理SET
1組的命運掌握在主任手中
2能活躍的領域擴大
3以自己的方式交流構築關系
4以自己的方式交流構築關系
1以自己的方式交流構築關系
4以TODO清單模擬一日
1為了嚴格遵守截止期的逆算構築方法
2工作的安排一定要寫在紙上
3新的工作要盡早確定方針
4小時不夠時,首先考慮<省略什麽>
5以TODO清單模擬二日
6看透各種任務的處理可能時間
7優先順序以<緊急性><重要程度>的軸來考慮
Column2會議的難度
STEP3提高工作速度的主任的工作法
1不是等待指示而是積極地搶先處理
2對所有工作不投入100%的力量
3以關心相關者的方式進行
4<善例>積極地沿襲
為根據堅持不懈地進行交涉
6不要按照對方的節奏進行交涉
7對投訴要做好心理準備
Column5立場培養人
STEP6讓心情輕松的心理管理
1每天的問候讓工作和心情都變得輕松
2根據解釋可以控製感情
3對工作相關的事實和狀況進行多方麵的解釋
6高效地工作,堂堂正正地休息
Column6能做工作的人
STEP7對沒有經驗的工作進行簡單的思考
4積累淺而廣泛的經驗,獲得信賴
5活用自己,不放過發展的機會
Column7組織的價值
【著者簡歷】
在自治體工作30年以上,退休前作為管理職位退休。
在職期間,從福祉、教育、防災等的現場工作到人事、財政、議會等的官房系廣泛工作。
退休後,擔任書籍執筆、公務員錄用考試、自治團體升任考試的指導、研修講師等。
著作有《好看!傳達!公務員的文件和資料的製作方法》《公務員的問題解決框架》《公務員的文件和資料樣本BOOK》《公務員的文件和資料的樣本BOOK》《誰都沒教過!自治團體管理職位的鐵則》《想成為公務員!老手公務員幕後疏通風險對冲麵試官