一定要闭嘴「投诉」回击术

政治、经济和社会 一定要闭嘴「投诉」回击术 日文新书033

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日本名: 新書 商業 必ず黙らせる 「クレーム」切り返し術 日文新書 033
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管理编号: BQ21986
发售日： 2008/12/01
制造商: 日本文艺社
著: 神岡真司

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