イラっとさせることばを好感度120%のセリフに変換! ことばの言いかえ見るだけノート

単行本(実用) 社会 イラっとさせることばを好感度120%のセリフに変換! ことばの言いかえ見るだけノート

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管理番号: BO2469412
発売日： 2021/08/20
メーカー: 宝島社
監修: 櫻井弘

商品説明

社会
相手の神経を逆撫ですることばであっても、言い方しだいで好印象を与える場合があります。ことばの言いかえによって、人間関係は円滑に営むことができるというのが本書の趣旨。挨拶、依頼、反論、謝罪に使えることばから、メールで意思を伝える的確なフレーズまで、シーン別に言いかえと効果を、わかりやすいイラスト中心に解説。コミュニケーションに関する研修・講演で実績を誇る櫻井弘監修。ことばの達人へとナビゲートします。