このプライバシーポリシーで「個人情報」とは、生存する個人に関する以下の情報を指します。

(1)当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所その他の記述等により特定の個人を識別できるもの

(2)個人識別符号が含まれるもの

弊社ｗｅｂサイトをご利用の場合、下記の目的のためお客様の個人情報提供をお願いする事がございます。提供に際しては、お客様の同意もしくは取扱い方針の通知・公表の実施を前提と致します。

当社が提供する各種サービス、イベント等、当社が主催するものへのご利用およびご参加。

当社が主催するアンケートへのご回答。

店舗やｗｅｂサイトにおけるサービスの利用動向等の統計的資料を作成するため。

当社が提供する情報及びサービスをお知らせするため。

当社は、お客様の個人情報を保護するために適切に管理し、以下の何れかに該当する場合を除き第三者に開示いたしません。

お客様の同意がある場合。

法令によりお客様の個人情報を開示する法的責任を負わなければならない場合。

個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に開示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合。

駿河屋では、委託先として、商品を配送させていただく配送業者、代金決済をさせていただく決済事業者などがあります。

弊社では、クレジットカードによる商品代金決済に必要な業務について、外部事業者に委託しており、決済事業者との間で、商品の代金決済に必要な個人情報（取引番号、氏名、電話番号、メールアドレス、金額、クレジットカード番号、有効期限）を預託しておりますが、商品の代金決済に必要な業務遂行のためであり、個人情報の目的外使用を固く禁じております。ただし、弊社では、商品の代金決済に必要な業務遂行の範囲内で、決済事業者からの要請により、個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報・注文商品の詳細内容）を委託会社へ開示・提供する場合があります。

情報の開示が、法令の遵守、利用規約とその他の合意の援用、適用、あるいはお客様、弊社などの権利、財産、安全の保護の為に適切であると判断した場合。

これには、詐欺被害及び信用リスク対策のために行われる、企業やその他の組織との情報交換も含まれます。

お客様の個人情報につきまして、弊社への提供判断はお客様ご本人に委ねられますが、ご提供いただけない場合には、弊社の提供するサービスの一部をご利用いただけない場合がございます。

当社は、お客様の個人情報を取り扱う管理責任者を置き、お客様の個人情報に関する法令・社内規定などを遵守し、取扱いについて細心の注意を払います。

お客様の個人情報へ第三者からの不正なアクセスによる紛失・改竄・漏洩・流用・破壊等が起こらないよう、合理的なセキュリティ対策を行い適切な管理に努めます。

当社がお客様から自己の情報について開示、訂正、削除、利用停止等を求められた場合は、お客様ご本人によるものであることが確認できた後に、合理的な範囲で速やかに調査を行い、その結果により対応いたします。

(1)各要求は、特段の事情がない限り、書面にて受け付けるものとします。
受付終了後、あらためて担当者よりご連絡をさせていただき、
書類の提出を含む手続き、ご本人確認の上、書面にて対応させていただきます。

(2)受付時に、手続きのため、次に掲げる情報をお知らせ下さるようお願いしております。
1)名前
2)住所
3)電話番号

(3)これらの件について、弊社受付窓口は、以下の個人情報保護窓口となります。
＜個人情報に関する弊社窓口＞
〒421-0111
静岡県静岡市駿河区丸子新田317-1
株式会社エーツー
個人情報保護窓口担当　宛
TEL：+81 - 54 - 333 - 9131
FAX：+81 - 54 - 251 - 3220
個人情報に関するお問合せ用電子メール:reference@suruga-ya.jp

※なお、個人情報の開示に関しては、手数料を徴収させていただきます。

アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIP アドレス、ブラウザの種類、アクセス数などが含まれますが、その性質上、個人を識別できる情報を含むものではありません。原則的にアクセスログは統計データとして用いるものであり、お客様の個人情報と結びつけることはございません。

お客様の登録情報は、お客様のプライバシー保護、及びセキュリティの為、パスワードを使用して保管されます。また、弊社は必要がある場合、データ転送を保護するために通信暗号手法としてＳＳＬを採用しております。お客様が入力された個人情報が送信される際には、このＳＳＬによって通信が暗号化されます。

不正なアクセスからご自分の情報やコンピュータを保護することはお客様にとって重要です。他人と共有しているコンピュータを使い終わったときには、必ずログアウトしたことをお確かめください。

一般的に、Ｃｏｏｋｉｅには利用者に関する情報や最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数などを記録しておくことができます。弊社ではＣｏｏｋｉｅをお客様の識別に用いて次のようなサービスを提供いたします。

お客様はブラウザの設定により、Ｃｏｏｋｉｅのご使用を制限することができます。弊社の提供するサービスをご利用いただくためには、ブラウザでＣｏｏｋｉｅの受け入れを許可する設定が必要となります。

弊社は、個人情報の保護に関する日本の法令やその他の規範を遵守すると共に、このプライバシーポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。弊社が必要と認める場合、このプライバシーポリシーの全部または一部を改訂することがあります。改定された条項は、弊社サイトに掲載された時点から適用されます。

【個人情報管理責任者】
静岡県静岡市葵区日出町9-10
株式会社エーツー 業務部長 鈴木 尚巳
TEL: +81 - 54 - 251 - 3010
MAIL: recruit@a-too.co.jp