「投訴」對象退讓的對應技巧

政治、經濟和社會 「投訴」對象退讓的對應技巧

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日本名: 新書 商業 「クレーム」相手が引き下がる対応のコツ
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管理編號: BQ25119
發售日： 2009/11/01
製造商: 日本文藝社
著: 神岡真司
類別: 書籍 行業 商業

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日文新書038