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社會
【內容介紹】
至今為止從新人到領導為止指導15、000人以上的營業工作，另外，由在大學教<營業課>的營業老師傳授能出成果的銷售經驗。
為了得出簡單簡單的結果的技術="首先應該做的事情"，嚴格挑選了100本。
分為10種營業環境，"營業第1年"的所謂新人職員也能馬上完成的方法、遠程營業的技巧、老練的營業職員也能發揮作用的技術。
以營業心理術為基礎，掌握用"小小的"語言和行動表現成果的營業技能。
【目錄】
第一章:營業的基本・營業禮儀
第二章:遠程營業的訣竅
第三章:新規開拓、研究
第四章:初次麵談、接待、談話篇
第五章:聽力篇
第六章:交易篇
第七章:結束的技能
第八章:售後跟蹤・介紹的技能
第九章:動機提升
【著者簡歷】
營業支援・咨詢株式會社代表理事
關東學園大學經濟系講師/一一般社團對公銷售人材教育協會理事
出生於群馬縣高崎市
群馬大學機械系畢業後進公司進入營業界
經歷了7年的艱難的營業時代，但以對顧客的接近方式從拜訪轉變為營業信為契機，連續4年成為第一營業。
2006年獨立成立了營業支援・咨詢株式會社。
現在從事麵向經營者和營業的研討會、研修、咨詢業務。
2010年開始擔任關東學園大學講師。
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