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本文是作者在華特迪士尼日本、日本麥當勞等頂級外資企業中獨樹一幟的實踐性管理理論。歷經45年的時間,在外資企業中游歷的作者對國際標準管理進行了解說。與其他國家相比,生產率較低、GDP增長緩慢等低迷狀態下的日本企業為了生存而進行的管理是什麽?可以學習外資管理的精髓的一冊。【作者簡介】中澤一雄1950年生於奈良縣。畢業於同志社大學工學部電子工學專業後,1973年4月進入日本麥當勞股份有限公司,歷任運營部門總監和營銷部門高級總監。在美國麥當勞公司總部工作3年。參與POS和