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社會科學
/從企業現場的參與者(普通職員)成為經理(上級)後,所要求的工作內容會有很大的變化。不是硬梆梆地完成眼前的工作,而是要求靈活運用部下的力量在團隊中取得成果。正是<管理>。但是,幾乎所有的領導和經理雖然都有作為參與者的能力,但是管理的工作還是第一次,不能順利轉換的情況也不少。結果,自己承擔工作,<為什麽,我的部下連這樣的事情都做不了?>這樣的不滿是經常發生的。防止陷入這樣的惡性循環,對本來的管理工作有用的技能是<輔導>。在越來越重視職場的交流技巧的現在,即使說輔導技能對於上級和領導是不可缺少的也不為過。作為專業的教練,在經營多家公司的過程中,對多數的部下也進行日常輔導的作者,從現在的商業場景中,從擔任領導和管理的人必須知道的<管理輔導>的技巧開始解說。【目錄】(假)第1章<自己做得更早的病>中希望你知道的事情第2章<聽>中有訣竅第3章<信賴關系>在30分鐘內完成!第4章<提問>的極致第5章<目的>提問的第6章對話時的<責任>是第7章令人開心的<反餽>的訣竅第8章除了掌握輔導的<過程>之外