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社會
48年來活躍於酒店業界第一線的作者的經營哲學。完整地講述迪士尼酒店的管理技術，斷言經營是創造讓員工發光的舞台。作者的這種信念，不僅僅是經營，作為人生哲學也會影響到讀者的心。第1章講述以驚人的運轉率為豪的迪士尼酒店的經營要點，第2章講述<領導的工作是為團隊準備閃耀的舞台"這一作者的經營哲學和信念。第3章講述作為主題的歷史，第4章講述創造理想酒店所必需的兩個視點，第5章以愛情的形式記述了作為觀光立國的酒店和日本應有的姿態。(主要內容)理解培育<水>的部下，準備<部下閃耀的舞台>最大的引以為豪的是留宿後台迪士尼的世界的喜悅擁有迪士尼心理的角色們學習最優先的不是酒店的常識，而是迪士尼的常識的效率化體現了<安全><2個視點>的效率化目標迪士尼酒店的主題所追求的東西改變了我的3個迪士尼文化成功的主題所擁有2個視點讓酒店運轉3個引擎應對災害風險的<經營者視點>的覺悟<招待>和<招待>的區別