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社會
要想創造價值、獲得收益、成長，光靠金錢、人、物是不夠的。企業內外存在的信息是不可或缺的。然而，信息本身無法創造價值。為了創造價值，必須創造企業能夠接收必要信息的狀況，以及與創造價值相關的人共享必要信息的狀況。可以說，必須創造出<信息的流通>。那麽，伴隨著互聯網的發展，信息量的增加和信息的接收、發送機會的增加，促使企業發生了怎樣的變化呢？不，不是被動的，如果是成長起來的企業的話，對於這樣的外部環境的變化，肯定會主動採取一些行動。本書的目的是從企業經營的觀點來明確這些問題。具有競爭力的企業對信息流的控製很巧妙，根據其利用方式，對企業產生了影響。有魅力的服務激活了信息流，帶來了巨額的收益，同時，在改善服務和開發新服務時也很好地利用信息流，這些企業可以說是通過自身的控製來創造並利用信息流的商業模式。而且，由於ICT和互聯網的進步，企業利用信息的方法大大增加了，信息積累的能力也大大提高了。正因為如此，才能使善於創造並利用信息流的企業更具競爭力。由於ICT和互聯網的進步，企業利用信息的方法大大增加了，信息積累的能力也大大提高了。因此，才能使善於創造並利用信息流的企業更具競爭力。由於ICT和互聯網的進步，企業利用信息的方法大大增加了，信息積累也變得更容易了。我們意識到了難以形式化的信息流，研究了活用這些信息的機製，在加深對企業創造價值機製的理解的同時，也能得到在變化激烈的現代構建持續競爭優勢的啟示。正是因為現在每天都被大量信息包圍，企業才有必要認真思考信息在企業經營中的重要性，以及如何管理這種信息流。