投訴電話好的應對，這裏不一樣！

商業 投訴電話好的應對，這裏不一樣！

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日本名: 単行本(実用) 商業 クレーム電話よい応対はここが違う!
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管理編號: BO149664
發售日： 2000/04/01
製造商: 紀事出版
著: 古谷治子

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