新书 政治、经济和社会 与旁边的投诉者--"提出投诉的人"的谈判技巧--/关根真一

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日本名: 新書 商業 となりのクレーマー-「苦情を言う人」との交渉術- / 関根眞一
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管理编号: BQ1771
发售日: 2007/05/10
制造商: 中央公论新社

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