从知识0开始的投诉处理入门/弘兼宪史

单行本(实用) 随笔 从知识0开始的投诉处理入门/弘兼宪史

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日本名: 単行本(実用) 商業 知識ゼロからのクレーム処理入門 / 弘兼憲史
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管理编号: BO881982
发售日： 2008/06/25
制造商: 幻冬舍
著: 弘兼憲史

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