单行本(实用) 商业 满足客户的服务在竞争时代中胜出的所有客户服务

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日本名: 単行本(実用) 商業 お客さまを満足させる本 サービス競争時代を勝ち抜くカストマー・サービスのすべて
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管理编号: BO848542
发售日: 1991/02/25
著: 川勝久

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