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社会
48年来活跃于酒店业界第一线的作者的经营哲学。完整地讲述迪士尼酒店的管理技术，断言经营是创造让员工发光的舞台。作者的这种信念，不仅仅是经营，作为人生哲学也会影响到读者的心。第1章讲述以惊人的运转率为豪的迪士尼酒店的经营要点，第2章讲述<领导的工作是为团队准备闪耀的舞台"这一作者的经营哲学和信念。第3章讲述作为主题的历史，第4章讲述创造理想酒店所必需的两个视点，第5章以爱情的形式记述了作为观光立国的酒店和日本应有的姿态。(主要内容)理解培育<水>的部下，准备<部下闪耀的舞台>最大的引以为豪的是留宿后台迪士尼的世界的喜悦拥有迪士尼心理的角色们学习最优先的不是酒店的常识，而是迪士尼的常识的效率化体现了<安全><2个视点>的效率化目标迪士尼酒店的主题所追求的东西改变了我的3个迪士尼文化成功的主题所拥有2个视点让酒店运转3个引擎应对灾害风险的<经营者视点>的觉悟<招待>和<招待>的区别