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社会
要想创造价值、获得收益、成长，光靠金钱、人、物是不够的。企业内外存在的信息是不可或缺的。然而，信息本身无法创造价值。为了创造价值，必须创造企业能够接收必要信息的状况，以及与创造价值相关的人共享必要信息的状况。可以说，必须创造出<信息的流通>。那么，伴随着互联网的发展，信息量的增加和信息的接收、发送机会的增加，促使企业发生了怎样的变化呢？不，不是被动的，如果是成长起来的企业的话，对于这样的外部环境的变化，肯定会主动采取一些行动。本书的目的是从企业经营的观点来明确这些问题。具有竞争力的企业对信息流的控制很巧妙，根据其利用方式，对企业产生了影响。有魅力的服务激活了信息流，带来了巨额的收益，同时，在改善服务和开发新服务时也很好地利用信息流，这些企业可以说是通过自身的控制来创造并利用信息流的商业模式。而且，由于ICT和互联网的进步，企业利用信息的方法大大增加了，信息积累的能力也大大提高了。正因为如此，才能使善于创造并利用信息流的企业更具竞争力。由于ICT和互联网的进步，企业利用信息的方法大大增加了，信息积累的能力也大大提高了。因此，才能使善于创造并利用信息流的企业更具竞争力。由于ICT和互联网的进步，企业利用信息的方法大大增加了，信息积累也变得更容易了。我们意识到了难以形式化的信息流，研究了活用这些信息的机制，在加深对企业创造价值机制的理解的同时，也能得到在变化激烈的现代构建持续竞争优势的启示。正是因为现在每天都被大量信息包围，企业才有必要认真思考信息在企业经营中的重要性，以及如何管理这种信息流。