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家政学·生活科学生活·生活<不可能这样……><以为会更好好地照顾自己……><饮食不好……>被置之不理……>发生这样的投诉，原本是因为入住者及其家属不理解看护保险制度的本质和养老院的实际情况。如果让父母入住养老院，首先作为第一步，要明确<应该理解什么>。本书说明使用者方面的误解和认定导致产生不幸的不匹配的原因和对策。
