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令人遗憾的护士的特征是<不听别人的话>。对不听的护士再怎么<做>也不会动弹。更何况,如果使用情绪化的语言,只会产生相反的效果。那么,该怎么办呢?最好的特效药是<让自己注意到>。要做到这一点,不是教答案,而是从本人那里<引出答案>熟练地运用教练手法才是上策。本书以各种令人遗憾的护士、困扰的护士、还不习惯工作的新护士的具体事例为基础,以会话的形式向本人说明了使用什么样的语言、会话、提问<让人注意到才好>。《为什么使用教练手法能让人快乐地成长》是以鬼速培养护士的教练教科书!