運用設計の教科書 -現場で困らないITサービスマネジメントの実践ノウハウ

単行本(実用) 経済 運用設計の教科書 -現場で困らないITサービスマネジメントの実践ノウハウ

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管理番号: BO2206241
発売日： 2019/09/05
メーカー: 技術評論社
著: 近藤誠司

商品説明

経済
提供を開始したサービスが終了するのは4年後かもしれませんし、20年後かもしれません。場当たり的な運用を行っていては、いずれ限界がくることは想像に難くないかと思います。能率アップのために導入したシステムが、稼働させたらトラブルが多発し、結果としてコスト増や品質の低下を引き起こす……。そんな事態を防ぐための運用設計のノウハウを、ITILベースの運用オペレーションのプロとして定評のある著者らが体系化した一冊。